なぜ、キャリアコンサルタント面接ロールプレイ試験で「態度」を評価（審査）されるのか

国家資格キャリアコンサルタント試験面接ロールプレイ試験では、

「態度」

が評価（審査）されます。

なぜでしょう。

態度とは、

非言語コミュニケーションです。

それに対して、言葉は

言語コミュニケーションです。

我々は、

非言語コミュニケーション

と

言語コミュニケーション

どちらを重視しているでしょうか。

簡単ですね。

「ごめんなさい」

と口に出しても・・・

「ココロがこもってない」

「口だけの謝罪じゃ駄目」

って返すこともありますよね。

言語コミュニケーションが、非言語コミュニケーションよりも優位に立つなら

このようなことにはならないはずです。

私は講座で、以前に冬季五輪の際に、スノーボードの選手が

身だしなみや態度の謝罪会見で、どのように謝罪したかを例にだして、

非言語コミュニケーションの大切さをお伝えしています。

受容的態度の態度という意味ももちろんあるでしょう。

でも、それだけじゃないと思います。

そういうこともお伝えしていければと思います。

キャリ魂太郎でした。